Üyelik İle İlgili Sorular
Üye olmak oldukça kolay! KonsolX’e üye olmak için ana sayfamızdaki “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir. Adınız, e-posta adresiniz ve tercih ettiğiniz bir şifre ile kaydınızı oluşturabilirsiniz. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra, özel indirimlerden, promosyonlardan ve kampanyalardan faydalanabilirsiniz. Ayrıca, hesabınızdan sipariş geçmişinizi takip edebilir ve daha hızlı ödeme yapabilirsiniz.
Hesabım sayfasından kişisel bilgilerinizi ve tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Eğer şifrenizi unuttuysanız, endişelenmeyin! Şifrenizi sıfırlamak için hesabınıza giriş yapma sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak işlemi başlatabilirsiniz. Size yönlendirilecek adımları takip ederek yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
Şifre sıfırlama işlemi sırasında size yeni bir şifre oluşturma seçeneği sunulacaktır. Güvenli bir şifre oluşturmak için büyük harf, küçük harf, rakam ve sembol kombinasyonlarını kullanmanızı öneririz.
Şifre sıfırlama bağlantısı almadıysanız, öncelikle spam veya gereksiz posta klasörlerinizi kontrol etmenizi öneririz. Eğer hala e-postayı almadıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Şifrenizin güvenliği için tek kullanımlık olmamalı, mümkün olduğunca karmaşık olmalı ve başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Ayrıca, düzenli olarak şifrenizi değiştirmeniz ve farklı hesaplarınız için farklı şifreler kullanmanız önemlidir.
Sipariş İle İlgili Sorular
Ürünleri sepetinize ekleyin ve ödeme işlemini tamamlayın. Ödemeniz onaylandıktan sonra, ürün bilgileriniz size e-posta ile gönderilecektir.
Siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra, ürün bilgileriniz mesai saatlerimizin içerisinde e-posta adresinize gönderilecektir. Eğer bir dijital ürün kodu aldıysanız siparişiniz ödeme onaylandıktan hemen sonra teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürün bilgileri, ödemeniz onaylandıktan sonra size e-posta ile gönderilecektir. Ayrıca, hesabınızın “Satın Alınanlar” bölümünden de erişebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmak için buradayız.
Ödeme İle İlgili Sorular
KonsolX’te kredi veya banka kartı, banka havalesi gibi farklı ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
Evet, ödeme işlemleriniz SSL güvenlik protokolü kullanılarak şifrelenmektedir ve güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.